يطل قصر مكة رافلز المميز بروعة تصميمه وموقعه على بعد خطوات من المسجد الحرام والكعبة المشرفة في أقدس بقعة على وجه الأرض، ليصبح الوجهة المثالية لجميع المسلمين من شتى أنحاء العالم، ويتميز قصر مكة رافلز بتصميماته الأنيقة، التي تحمل بصمة مميزة في عالم الضيافة والفخامة في مكةالمكرمة، إذ يتمتع الضيوف المقيمون في أجنحة الفندق بمشهد روحاني بإطلالة مباشرة على الحرم المكي الشريف ممتزجة بمجموعة من الخدمات الراقية، لتترك لديهم ذكرى لا تنسى. ويضم قصر مكة رافلز بين جنباته 214 جناحاً صممت بعناية خاصة، لتتماشى مع متطلبات الضيوف التي زودت بكل وسائل الراحة والخدمات ذات المستوى الرفيع، وتضفي تصميمات وديكورات قصر مكة رافلز المستمدة من التراث والثقافة العربية والإسلامية، أجواءً في غاية التميز تعكس حضارتها ووجهتها، إضافة إلى المرافق المصممة بدقة متناهية لخدمة ضيوف الرحمن، التي تضيف جواً في غاية الخصوصية والتميز. وفي الوقت ذاته، يولي موظفو قصر مكة رافلز الاهتمام الكبير لتوفير خدمات تعكس الضيافة العربية الأصيلة بأجواء من الهدوء والسكينة لضيوف الرحمن الذين يتمتعون بسهولة الوصول إلى بوابة الملك عبدالعزيز - المدخل الرئيسي للمسجد الحرام. ويوفر الفندق لأولئك الذين يتطلعون للتميز خدمة الخادم الشخصي لتلبية حاجاتهم على مدار الساعة التي تعتبر سمة مميزة لرافلز. وتتميز مطاعم ومقاهي الفندق بتقديم أطيب وأشهى أنواع المأكولات والحلويات، لتوفير تجربة استثنائية للضيوف، اذ يمكنهم الاستمتاع بتناول الشاي في صالة الشاي الفريدة من نوعها ومحبي الحلويات، كما يمكنهم الاستمتاع بمختلف أنواع الآيس كريم في المقهى الذي يضم مجموعة واسعة من الحلويات لإضفاء لحظات لا تنسى وتضيف السرور على تجربة تناول الطعام الشهي المذاق في المطاعم والصالات ذات الذوق العالمي. وبإمكان ضيوف الرحمن أيضاً تجربة مجموعة مختلفة من المأكولات التي يقدمها مطعم القصر، منها الغربية والشرقية والعالمية التي تقدم للزوار بأرقى مستويات الخدمة التي يتميز بها قصر مكة رافلز. أما بالنسبة لعشاق الحلويات فيستطيعون التمتع بإبداعات الشوكولاته والحلويات وآيس كريم التبينياكي المميزة في مقهى كريميري، اذ يوفر تجربة تذوق استثنائية وبإطلالات مباشرة على الحرم الشريف. كما يمكن لضيوف قصر مكة رافلز الاسترخاء في النادي الصحي المجهز خصيصاً ليوفر تجربة هادئة ومميزة تأخذ الضيف إلى عالم آخر للمساعدة في التخلص من التوتر والتعب، اذ يقدم النادي الصحي مجموعة واسعة من العلاجات، وغرف البخار، ومناطق الاستجمام، إضافة الى مركز اللياقة البدنية لأولئك المهتمين بصحتهم البدنية. جناح في فندق قصر مكة رافلز مطل على الحرم.
