أخبار قصيرة - بنك الجزيرة يحصل على "الآيزو 9001"

حصل بنك الجزيرة على شهادة الجودة العالمية الآيزو 9001، ليكون أول بنك في السعودية متوافقاً مع أحكام الشريعة الإسلامية بالكامل يحصل على هذه الشهادة في مجالات عمل إدارة عمليات الخدمات التجارية وإدارة خدمات الصراف الآلي، والتي تعكس مدى اهتمام البنك بتطبيق معايير الجودة.
وأوضح نائب الرئيس التنفيذي لبنك الجزيرة زياد أبا الخيل أن البنك بذل جهوداً كبيرة لبناء نظام متكامل لإدارة الجودة وفقاً لمتطلبات أنظمة الجودة العالمية في مجالات عمل إدارة عمليات الخدمات التجارية وإدارة خدمات الصراف الآلي، وتكللت هذه الجهود بالنجاح بحصول البنك على شهادة الجودة العالمية"الآيزو 9001"في هذه المجالات، وذلك بعد التقويم والفحص الذي قامت به شركة مودي العالمية إحدى اكبر الشركات العالمية المانحة لشهادة الآيزو 9001.
وقال إن الشركة أقرت بأن الخدمات والعمليات والإجراءات المعتمدة في إدارات البنك متوافقة مع معايير ومتطلبات شهادة الجودة العالمية الآيزو 9001.
وأضاف أبا الخيل أن الحصول على هذه الشهادة في مجال العمل المصرفي يسهم في تحقيق فوائد جمة، من أهمها الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء، وتحقيق متطلباتهم، وتجاوز توقعاتهم من حيث مستوى الأداء في تقديم هذه الخدمات، علاوةً على تفعيل مفهوم العمل بروح الفريق الواحد، ومكافأة الأداء المميز للموظفين، والتدريب والتطوير المستمرين لكل موظفي البنك.