تفاعل عملاء"سوا"مع التخفيضات التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية أخيراً على سعر الدقيقة، والتي لقيت تقديراً كبيراً وثناء من جميع عملاء الجوال، اذ أصبح سعر الدقيقة طوال اليوم 55 هللة. ويسعى"الجوال"إلى تقديم هذه التسعيرة لجميع عملائه الحاليين أو المنتقلين من المشغل الآخر، كما يمكن الاستفادة من هذا العرض والحصول على خفض إضافي من خلال خدمة الأهل والأصدقاء والتي تخولهم الحصول على خصم قدره 25 في المئة على مكالماتهم. وأطلق"الجوال"أخيراً برنامج قطاف لعملاء"سوا"، والذي يمكنهم من الحصول على نقاط يتم تحويلها إلى العديد من الخدمات مثل دقائق اتصال مجانية، ورسائل SMS محلية ودولية مجانية، ورسائل وسائط متعددة MMS والتي تبدأ بمجرد تسجيل العميل بالخدمة، كما أن الجوال يوفر لعملائه خيارات متعددة لإعادة الشحن، من خلال بطاقات سوا بجميع فئاتها 10، 20 ، 50 ، 100 ، 300 والمتوافرة بجميع مكاتب الجوال ومكاتب الوكلاء المعتمدين والمحال التجارية، كما يمكن إعادة شحن بطاقة سوا بواسطة بطاقة الائتمان"فيزا وماستركارد" بكل سهولة، وذلك عن طريق موقع خدماتي على شبكة الانترنت من خلال موقع الشركة www.stc.com.sa.