الكويت : افتتاح مركز جديد لخدمة هواتف "موتورولا"

أعلنت "الشركة المتطورة العالمية للأجهزة الالكترونية"، وكلاء هواتف "موتورولا" النقالة في الكويت توسيع نطاق خدماتها للزبائن، وافتتحت مركزاً جديداً لخدمات هواتف "موتورولا" النقالة وصيانتها يضم أحدث التقنيات. وسخرت "الشركة المتطورة العالمية للأجهزة الالكترونية" في هذا المركز استثمارات كبيرة، بهدف توفير أفضل الخبرات الفنية والمعدات، ايماناً منها بأن النجاح في أسواق شديدة المنافسة كأسواق الشرق الأوسط يكمن في تقديم أرفع مستويات الخدمة لمرحلة ما بعد البيع. وسيتيح المركز للشركة تقديم خدمات الصيانة المتطورة، بالاضافة إلى تحديث برمجيات الأجهزة.
وقال زوف خان، المدير الاقليمي في شركة "موتورولا" لخدمات العملاء في الشرق الأوسط وشمال افريقيا: "نحن نسعى دائماً إلى ارضاء عملائنا على الوجه الأكمل، من خلال تقديم أرفع مستويات الخدمة لهم. ويمتاز المركز الجديد بتوافر أحدث التقنيات في هذا المجال، إلى جانب اهتمامنا الشديد بالعملاء".
ويشار إلى أن "الشركة المتطورة العالمية للأجهزة الالكترونية" و"موتورولا" تقدمان في المركز الجديد مجموعة من الخدمات الفريدة من نوعها في المنطقة، وهي "خدمة التبديل السريع"، حيث يمكن للعملاء اصلاح هواتفهم النقالة خلال أقل من 15 دقيقة، وفي حال الحاجة لوقت أطول، يمكن للزبون الحصول على هاتف نقال احتياط موقتاً لحين الانتهاء من عملية الصيانة.