قدّم خبراء دوليون تجارب بلادهم في تطوير التعليم خلال ورش عمل انطلقت ضمن فعاليات المؤتمر الأول للجودة الشاملة في التعليم العام أمس. وتحدث البروفيسور ريتشارد شرتشيز خلال ورشة بعنوان «إدارة الجودة الشاملة في التعليم العام»، عن كيفية الوصول إلى التميز، بحضور عدد كبير من مديري ومديرات الجودة والتدريب والتخطيط والتطوير في وزارة التربية. كما تحدث توني مكليفي عن دور مكتب المعايير البريطاني (الأوفستد) في بناء الجودة في التعليم العام، في حين ألقى مدير مركز الجزيرة الإعلامي للتدريب والتطوير الدكتور عبدالعزيز الحر محاضرة عن أدوات الجودة وتطبيقاتها في التعليم. وأقيمت في الفترة المسائية 3 ورش عمل أولها للمدير المؤسس لمعهد كايزن الدكتور جانثن مورثي بمشاركة مؤسس ورئيس معهد كايزن في الهند وأفريقيا المهندس فيندوجروفر عن التحسين المستمر لجودة الأداء المدرسي باستخدام الكايزن. وتناولت الورشة التي حاضر فيها مدير جامعة حمدان بن محمد الإلكترونية في دبي الدكتور منصور العور، موضوع التميز في مدارس المستقبل، كما نفذ خبير الجودة في الأردن المهندس ميلاد فرج الله ورشة عمل عن النموذج الأوروبي لإدارة وتحسين الجودة والمعايير ومؤشرات الأداء.