اعتمدت كريم، الشركة الناشطة في خدمة حجز سيارات الأجرة الخاصة عبر تطبيق الهاتف الذكي، تقنية «بصمة الوجه» ضمن الميزات التي تقدّمها، واضعة بذلك معايير جديدة في سلامة الركاب. ويسمح نظام تحديد الهوية باستخدام تقنية القياسات الحيوية، الذي تقدّمه شركة ديجيتال باريرز المزوّد للحلول الأمنية الذكية، لشركة كريم بالتأكد من هوية السائق (الكابتن) فوراً، ملغية بذلك الخطورة التي قد تسببها عمليات الاحتيال أو انتحال ملكية السيارة. كما تضمن هذه التقنية التحقق التام من هوية كل سائق وملكية السيارة التي يقودها، ما يوفّر للعملاء الطمأنينة وراحة البال إلى أنهم في أيدٍ أمينة. واعتبر ماغنوس أولسن، الشريك المؤسس الرئيس التنفيذي لشركة كريم، أن تقنية القياسات الحيوية «تساعدنا على تعزيز علاقتنا مع عملائنا من خلال طمأنتهم بأن كل سائق يتم التحقق من هويته في مختلف الأوقات من خلال عملية متطورة. كما تقدّم إضافة مميزة لعملية متابعة الكابتن، ما يؤكد أن فقط من يمتلك سجلاً موثوقاً بالخدمة الآمنة مرحبٌ به ليكون أحد أفراد عائلة كريم». وستبرهن تقنية «بصمة الوجه» أنها ميزة إضافية في بلدان عدة مثل الإمارات والسعودية، حيث تعتمد عائلات العاملة عدة على خدمة «كريم للأطفال» لنقل أطفالهم بأمان من المدرسة وإليها. وفي حين أن تجربة حجز سيارة عبر تطبيق الهاتف الذكي وواجهة المستخدم ستبقى من دون تغيير، فإن خطوة الأمان الإضافية المتصلة مع شبكة كريم الخاصة ستتحقق من تفاصيل الكابتن عند كل حجز.