توقفت معاملات المراجعين في فرع مصلحة الزكاة والدخل في الدمام، أمس، إثر انقطاع التيار الكهربائي، الذي استمر طيلة ساعات الدوام الرسمي، على رغم بقاء موظفي المصلحة حتى وقت المغادرة المعتاد، عند الثانية ظهراً، وسط محاولات «يائسة»، لإعادة التيار الكهربائي من جانب الجهة المسؤولة في الفرع، الذي شهد توافد عدد من المراجعين في فترات مختلفة من اليوم، أملاً في إعادة التيار. ولم يمض على انتقال فرع المصلحة إلى مبناها الجديد، سوى 10 أيام، إذ تم افتتاحه مع بداية عودة الموظفين من إجازة عيد الأضحى المبارك، يوم الاثنين ما قبل الماضي. فيما ينتظر افتتاحه رسمياً في وقت لاحق. وعزا مصدر في فرع المصلحة، الانقطاع إلى «خلل فني في أحد مفاتيح التشغيل»، مضيفاً «فوجئنا بانقطاع التيار بعد فترة وجيزة من بدء الدوام. وبقينا في مكاتبنا حتى نهاية الدوام. إلا ان جميع محاولات الجهة الفنية المسؤولة في المصلحة، باءت بالفشل»، مضيفاً «تعطلت مصالح المواطنين في شكل تام، بسبب تعطل أجهزة الحاسب الآلي والهواتف. ولم نقم بإنجاز أي معاملة خلال هذا اليوم». وأبدى عدد من المراجعين، تذمرهم من الأوضاع، بسبب «عدم وجود حل لمشكلة الانقطاع، إذ وعدنا الموظفون بحلها بعد ساعات. إلا ان زياراتنا المتكررة، وبقاء بعضنا الآخر في الفرع، أملاً في حل هذه المشكلة، ساهم في ضياع الكثير من الوقت»، بحسب قول أحدهم. فيما لجأ عدد من موظفي المصلحة، إلى استخدام المرافق الخاصة بالتأمينات الاجتماعية، مثل دورات المياه. يُشار إلى أن فرع مصلحة الزكاة والدخل في الشرقية، أعلن استقباله المراجعين في مكتبه الجديد، بعد إجازة عيد الأضحى مباشرة، وذلك بعد الانتهاء من تجهيزه، إضافة إلى تجهيز القسم النسائي الجديد، الذي يُعد أول قسم نسائي في المنطقة. ويحوي المبنى أماكن ومواقف لذوي الاحتياجات الخاصة، إضافة إلى توفير وظائف لهم بحسب التخصصات. ويضم المبنى الجديد أكثر من 30 موظفاً، لخدمة المراجعين، بعد تجهيز مكاتب الاستقبال ب17 مكتب استقبال. وتعتبر الشرقية من أهم الفروع في المملكة، ومن أكثر المناطق تحصيلاً للزكاة والدخل، وبلغ في العام الماضي نحو 2.5 بليون ريال.