أطلق ديوان المظالم أمس خدمة «قضاياي» للمستخدم الخارجي، وهي خدمة إضافية مميزة تتيح لأطراف الدعوى أو الممثل فيها عرض بيانات جميع الدعاوى الخاصة به وتفاصيلها إلكترونياً، وهي من سلسلة الخدمات الإلكترونية التي يقدمها نظام «مُعين» الإلكتروني الذي تم تدشينه أخيراً، ويهدف إلى الوصول إلى الترافع الإلكتروني في نهاية خطته، وذلك استمراراً في تحديث منظومته الإلكترونية، وتواكبها مع متطلبات العمل وخدمة المستفيد. وتيسر هذه الخدمة حصول أطراف الدعاوى على بياناتهم القضائية وتفاصيلها من دون الحاجة إلى مراجعة المحكمة، ومن أهمها: إتاحة البحث عن الدعاوى بمحددات بحث مختلفة، وإمكان الاطلاع على تفاصيل وبيانات الدعاوى، إضافة إلى إمكان إظهار بيانات الدعاوى المفصول فيها، إذ أعد الديوان ملفاً تعريفياً يشرح للمستخدم مزايا هذه الخدمة وآلية التعامل معها، وذلك على البوابة الإلكترونية لديوان المظالم، كما بسّط حساب الديوان على «تويتر» في تصميم انفوغرافيك مزايا هذه الخدمة وكيفية استفادة المتعامل منها. وتأتي هذه الخدمة ضمن منظومة الخدمات التي يقدمها نظام «مُعين»، الذي يمثل تحقيقاً الهدف الأساس الثالث من أهداف استراتيجية ديوان المظالم 2020 وما ترمي إليه من التحول الإلكتروني لأعمال ديوان المظالم، بما يتوافق مع رؤية المملكة 2030.