مهرجانات تستغل كثافة الحضور لتقدم الخدمات الحكومية إلى المراجعين

استغلت أجهزة حكومية التجمعات البشرية الكثيفة التي تشهدها مهرجانات تقام في السعودية حالياً، للتعريف بأنشطتها وخدماتها التي تقدمها للجمهور، وأيضاً تقديم هذه الخدمات للزوار.
ففي النسخة ال31 من المهرجان الوطني للتراث والثقافة المقام في الجنادرية، تعرف الزوار على البرامج والمبادرات التي تنفذها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، وذلك من خلال 31 ركناً مختلفاً تضمّنها جناحها.
وشهدت الأركان إقبال الزوار الذين وفدوا للاستفسار عن الخدمات التي تقدمها الوزارة والمؤسسات، وخصوصاً الركن الخاص ببرنامج «حساب المواطن»، الذي حظي بالعدد الأكبر من الزوار، للتسجيل فيه، والاستفسار عن تفاصيله.
وكذلك الخدمات التي يقدمها صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، والمتعلقة ببرامج الدعم لملاك المنشآت الصغيرة، والشهادات المهنية الاحترافية، إضافة إلى الدورات الإلكترونية التي يقدمها برنامج دروب مجاناً للشاب السعودي.
وفي سكاكا، تقدم جهات حكومية في مهرجان الزيتون في الجوف، التوعية والخدمات والتعريف في الأنظمة الإلكترونية، إضافة إلى التثقيف في المجال الصحي والخدمي من خلال أجنحتها المشاركة طوال أيام المهرجان.
وتوجد وزارة التجارة والاستثمار بفعالية من خلال معرضها المقام في صالة المعارض الحكومية بتقديم خدماتها الإلكترونية باستخراج السجل التجاري في 180 ثانية، وشرح نظام «معروف» للتجارة الإلكترونية وتقديم شرح عنه وكيفية التفريق بين الأصلي والمغشوش، ومن خلال الأيام الماضية أصدر معرض الوزارة 18 سجلاً تجارياً، وتم شطب أربعة سجلات، فيما تم فتح أكثر من 35 حساباً ل«معروف».
وتقدم أمانة الجوف في معرضها خدماتها الإلكترونية، وأبرز المشاريع البلدية التي نفذت والمستقبلية، وتجيب عن استفسارات الزوار، فيما تعرف جامعة الجوف الزوار على إنجازاتها وكلياتها، ويقدم طلاب كلية الطب الخدمات الطبية من فحص السكر والعلامات الحيوية للزوار، إضافة إلى مسرح تقدم عليه أفلام وثائقية عن الجامعة.
فيما تشارك المديرية العامة للشؤون الصحية في الجوف بقسمين، رجالي ونسائي، في خيمة الفاعليات النسائية في توعية الزوار من خلال لوحات إرشادية عن أضرار التدخين وتوزيع العلاجات المناسبة للمدخنين، وتقدم عرض مجسمات عن اللثة المتضررة من التدخين وسوائل تنتج منها مادة النكوتين والقطران المنبثقة من السيجارة، إضافة إلى ركن للتوعية والتثقيف الصحي وتوزيع المنشورات والكتيبات عن مكافحة السمنة والسرطان وبرامج الغذاء المتوازن ويحوي أجهزة فحص السكر التراكمي وجهاز لقياس العلامات الحيوية وقياس الطول والوزن للزوار.
ويحوي معرض «صحة الجوف» ركناً للتبرع بالدم، يحث من خلاله الزوار على التبرع بالدم والتسجيل في خدمة التنبيه على مواعيد التطعيم الأطفال وتقديم الهدايا لزوار المعرض. وتقيم وزارة الإسكان جناحاً لعرض خدماتها ومشاريعها في الجوف، وتجيب عن استفسارات الحضور. ويقدم جناح الإدارة العامة للتعليم أعمال فنية ومجسمات من تنفيذ طلبة ومنسوبي التعليم وهي نتائج من برنامج «يكاد زيتها يضيء»، الذي يقام سنوياً بالتزامن مع مهرجان الزيتون، إضافة إلى قسم لعرض الريبورت، وكذلك القياسات الطبية وطريقة صناعة الصابون، التي يتم تحضيرها يومياً، ويقدم جناح التعليم فاعليات لزوار المهرجان بعروض مسرحية وأوبريت.
وتشارك هيئة الهلال الأحمر السعودي بقافلة التوعية المتمركزة في المهرجان وأجهزة طبية يتم استخدامها عند مباشرة الحالات داخل سيارة الإسعاف، فيما تقدم فيه هدايا ومنشورات.
ومن خلال وجودها في المهرجان، تقدم إدارة الدفاع المدني نشرات ووسائط توعية للزوار وشرح على أجهزة وأدوات وسائل السلامة والتوعية باستخدامها أثناء الحوادث، إضافة إلى الشرح على أجهزة مستخدمة في الإطفاء والحرائق من خلال الكاميرا الحرارية للبحث عن المحتجزين أو تحديد موقع الحريق، ومن خلال الشاشات تقدم الإدارة معلومات عدة، فيما توجد في المعرض أجهزة البحث عن الغازات الاصطناعية والحربية وكاميرا البحث عن المفقودين داخل الآبار وبندقية رمي الحبال بالهواء المضغوط.
ويقدم جناح وزارة الزراعة ومركز الأبحاث ووحدة أبحاث الزيتون معلومات إرشادية حول آفات الزرع والنخيل، والأسمدة المستخدمة، إضافة إلى أنواع أشجار الزيتون وكمية الزيت الموجودة في نوعين من الثمار. ويقدم الجناح نشرات ووسائط إلكترونية تتناول جانب الزراعة والتسميد وعلاج الآفات.
وفي جناح مدينة الأمير محمد بن عبدالعزيز الطبية، يقدم منسوبو المدينة تعريفاً عن مراحل الإنشاء، وبرامج قبول وتدريب وابتعاث طلاب الكليات الصحية أثناء فترة إنشائها، ويقوم فريق مختص من المدينة الطبية بقسم الموارد البشرية وإدارة التدريب والابتعاث بالإجابة عن استفسارات الجمهور.
وتشارك إدارة الأحوال المدنية بجناح يتضمن جهاز «أبشر»، يستطيع الزوار التسجيل من خلال زيارتهم للجناح، إضافة إلى تقديم خدمات عدة. ويعرف بنك التنمية الاجتماعية زواره بخدماته ويقدم لهم الأجوبة عن استفساراتهم، وكذلك جناح لإدارة الموارد البشرية (هدف)، وجناح لهيئة الإحصاء تقدم معلومات إحصائية عن زيتون الجوف وبرشورات للزوار.
فيما تشارك إدارة الجوازات بجناح تقدم بروشورات تعريفية وخدمات «أبشر» للزوار. وتشارك جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية بجناح تقدم بروشورات توعية. فيما تشارك جامعة الملك عبدالعزيز بجناح يقدم التوعية عن التغذية الصحية ومرض السكر. وتتمثل مشاركة حرس الحدود بمعرض يعرض الأجهزة والأسلحة وجهود القطاع في مكافحة المهربين والمتسللين. فيما تقيم جمعية الثقافة والفنون معرض التصوير الفوتوغرافي والفنون التشكيلية يشارك فيه 20 مصوراً يقدمون أعمالاً عن الزيتون ولوحات تشكيلية عنه.