أطلقت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف ضمن خطتها التشغيلية لموسم رمضان لهذا العام العديد من الخدمات على منصة “تطبيق حرمين” للهواتف الذكية. ويحتوي التطبيق في نسخته المطورة على خدمات ذكية للإرشاد المكاني لجميع المناطق داخل المسجد الحرام ، إضافة إلى معلومات لحظية لكثافة الحشود على مدار الساعة ومعرفة حالة الازدحام داخل الحرم وفي الساحات وحالة الأبواب، كما يوفر التطبيق خدمة التبليغ عن المفقودين والتائهين داخل الحرم وربطهم بذويهم بطريقة إلكترونية إلى جانب احتواء التطبيق على العديد من الخدمات مثل البث المباشر والخطب والدروس المترجمة وتوجيهات وآداب المناسك. وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الرئاسة على تسخير التطبيقات الذكية والتقنيات الحديثة في خدمة ضيوف الرحمن.