كشف المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات المقدم أحمد بن فهد اللحيدان أن بوابة خدمة مقيم الإلكترونية أنجزت أكثر من مليوني عملية تجديد رخصة إقامة خلال 6 أشهر وأكثر من 10 ملايين تأشيرة خروج وعودة حتى اليوم. وأبان أن البوابة تتيح ربط المنشأة إلكترونياً بالمديرية العامة للجوازات ، بهدف امكانية إصدار تأشيرة الخروج والعودة أو إلغائها وإصدار تأشيرة الخروج النهائي ، بالإضافة إلى تجديد رخصة الإقامة، وامكانية الاطلاع على المعلومات المحدثة المتعلقة بالعاملين لدى المنشأة. وأكد اللحيدان أن المديرية العامة للجوازات تسعى لتطوير خدماتها لتلبية احتياجات جميع فئات المجتمع، والعمل على توظيف التكنولوجيا بشكل أفضل لتمكينهم من العمل بطرق أذكى وأسرع ، وليحصل المتعاملين بالتكنولوجيا على خدمات أفضل وبتكلفة أقل.