تنظم الجمعية الخيرية لتحفيظ القرآن الكريم بمنطقة الرياض (إدارة التطوير والتخطيط - قسم التطوير والجودة) مسابقة "الجودة الشاملة في الجمعيات الخيرية لتحفيظ القرآن"، المسابقة انطلقت في غرة ربيع الأول الماضي وتستمر حتى نهاية العام الجاري، وتهدف إلى وضع أسس علمية لتقييم أداء إدارات الجمعية ومنسوبيها حتى تتمكن من الارتقاء بهم وتقديم خدمة يرضى عنها المجتمع الذي ينظر إلى أهل القرآن نظرة خاصة يجب أن يكونوا أهلا لها من خلال إتقان عملهم وتجويده. وصرح الشيخ ابراهيم الهدلق الامين العام للجمعية أن انطلاق المسابقة رافقه حملة دعائية مكثفة من خلال الرسائل التحفيزية وتوزيع بنرات و بروشورات المسابقة على الجهات التابعة لها(إدارات الجمعية-مراكز الإشراف - مراكز التدريب النسائية والرجالية - المجمعات القرآنية- المدارس النسائية - إدارات الفروع - معاهد تحفيظ القرآن الرجالية والنسائية) كما رصدت مكافآت مجزية للفائزين في المسابقة تقدر بنحو (330000) ثلاثمائة وثلاثين ألف ريال. وأشار الهدلق إلى أن الجمعية تستهدف من المسابقة كل إداراتها والعاملين تحت لوائها كإدارات الجمعية، ومراكز الإشراف والمدارس النسائية والمجمعات القرآنية والمدارس النسائية وإدارات الفروع ومعاهد تحفيظ القرآن الرجالية والنسائية وأن هذه الإدارات سوف تقيم وفق معايير خاصة بكل جهة وأضاف الهدلق أن مفهوم الجودة يتعلق بمنظور العميل وتوقعاته وذلك بمقارنة الأداء الفعلي للمنتج أو الخدمة مع التوقعات المرجوة من هذا المنتج أو الخدمة، بالتالي يمكن الحكم من خلال منظور العميل بجودة أو رداءة ذلك المنتج أو الخدمة فإذا كان المنتج أو الخدمة تحقق توقعات العميل فإنه قد أمكن تحقيق مضمون الجودة من جهته أوضح الدكتور حسين بن على الاشدق مدير إدارة التطوير والتخطيط قسم الجودة أن من فوائد الجودة الشاملة إيجاد بيئة تدعم وتحافظ على التطوير المستمر، إشراك جميع العاملين في التطوير، زيادة الكفاءة بزيارات التعاون بين الإدارات وتشجيع العمل الجماعي، تحسين الربحية والإنتاجية، تعليم اتخاذ القرارات إسنادا على الحقائق لا المشاعر، تقليل المهام عديمة الفائدة لزمن العمل المتكرر، زيادة نسبة تحقيق الأهداف الرئيسية للشركة
