حذرت وزارة الحج والعمرة من الانسياق وراء الشائعات التي تروج لها بعض الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي عبر ترويجها بيع تأشيرات الحج، مؤكدة على ضرورة استخدام المسار الإلكتروني باعتباره الطريقة الصحيحة للحصول على تأشيرة الحج وعدم الالتفات لمثل هذه الشائعات الوهمية التي يذهب ضحيتها ضيوف الرحمن وعدم تمكنهم من أداء الفريضة. وأكدت الوزارة انها تقوم برصد يومي لأعداد الحجاج المؤشر لهم وتفاصيل قدومهم والعمل على حث مكاتب شؤون الحج ومنظمي مكاتب الخدمة على سرعة إنهاء إجراءات تأشيرات الحج، ونوهت الوزارة بتعاونها الوثيق مع الجهات الرسمية واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لمتابعة المتورطين بذلك داخل وخارج المملكة، كما تهيب بالراغبين في الحج استقصاء المعلومات من موقع وزارة الحج والعمرة على شبكة الانترنت، وتدعو للابلاغ عن تلك المخالفات من خلال الرقم المجاني الدولي والداخلي.
