شهد المسجد النبوي الشريف خلال النصف الاول من شهر رمضان المبارك زيارة 200 الف زائر. وتوقع مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينةالمنورة محمد البيجاوي أن يزور المدينةالمنورة خلال النصف الثاني من الشهر المبارك 250 الف معتمر وزائر. وأكد ستعداد اللجان المراقبة والمتابعة بفرع وزارة الحج منذ قدوم أول معتمر للمدينة المنورة حيث تم توزيع فرق لجان المراقبة والمتابعة للعمل على مدارال 24 ساعة للتحقق من تنفيذ حزم الخدمات الخاصة بالمعتمرين ومتابعة الخدمات المقدمة لهم ومعالجة المعوقات التي قد تصادفهم كذلك تم تكثيف الجولات والزيارات الميدانية لمقار شركات ومكاتب العمرة في شهر رمضان المبارك للتحقق من توفر متطلبات تقديم الخدمة وفق التعليمات التي تضمنتها اللائحة التنفيذية لخدمات المعتمرين بما يضمن حسن تقديم الخدمات وفق المأمول. وبين البيجاوي أن عدد الجولات والزيارات للفرق الميدانية للمكاتب والفنادق وحالات التفويج والمغادرة بلغ أكثر من 60 ألفً جولة وزيارة فيما بلغ عدد الملاحظات التي سجلت أكثر من 5 الاف ملاحظة وعلى صعيد الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار من خلال المراكز الفرعية لفرع الوزارة في المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف بلغ إجمالي تلك الخدمات 30 الف خدمة قدمت منذ بدء موسم العمرة الحالي وتضمنت إرشاد التائهين والاستعلام السياحي والخدمي وتسليم المفقودات ومعالجة الشكاوى المقدمة من قبل المعتمرين. وعبر مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينةالمنورة عن الشكر والتقدير لصاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينةالمنورة على متابعته وحرصه في سبيل الرقي بالخدمات المقدمة للمعتمرين وزوار المسجد النبوي ,وكذلك الدعم والتوجيه والمتابعة الحثيثة التي يقدمها معالي وزير الحج الدكتور فؤاد بن عبدالسلام فارسي وحرصه على متابعة أعمال الفرع وتذليل كل العقبات للارتقاء بخدمة ضيوف الرحمن زوار مسجد رسوله صلى الله عليه وسلم وما يتناسب مع تطلعات ولاة الأمر حفظهم الله. يذكر أن أكثر من 3.5 مليون معتمر قدموا للمملكة منذ بداية غرة ربيع الأول حيث تم الانتهاء من إصدار 3.684.612 تأشيرة وكانت أعلى نسبة قدوم للمعتمرين الإيرانيين حيث بلغ عددهم 873.653 معتمرًا يليهم الجنسية المصرية.
